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Guide du voyageur

 

Mode d'utilisation du bus

Utilisation du bus
  • Avant de monter dans le bus, préparez votre titre de transport. L'achat des tickets s'effectue dans les relais Optymo (il n'y a plus de vente à bord).
  • A l'arrivée du bus, le conducteur marque l'arrêt si vous lui avez fait signe. La montée s'effectue par la porte avant et la descente par la porte arrière.
  • Validez votre carte ou oblitérez votre ticket à chaque montée même en correspondance (la correspondance est gratuite dans l'heure).
  • Pour faciliter l'accès des autres clients, merci de vous diriger vers le fond du véhicule.
  • Pour demander l'arrêt, appuyez sur le bouton arrêt demandé lorsque le bus quitte l'arrêt précédent. Vérifiez que votre demande est signalée (voyant lumineux rouge "arrêt demandé"). Si le bus n'en est pas équipé, c'est à vous de faire un signe distinct au conducteur.

 

Interdictions

  • Dans le bus, il est interdit :
  • de transporter des objets encombrants, coupants, contondants, dangereux (bonbonne de gaz, jerrican de carburant, vélo, ski...),
  • de fumer. Fumer ici vous expose à une amende forfaitaire de 68 € ou à des poursuites judiciaires.
    Pour arrêter de fumer, faites-vous aider en appelant le :
    0 825 309 310 (0,15 €/min, Tabac Info Service)
    Décret n°2006 - 1386 du 15 novembre 2006 fixant les conditions d'application de l'interdiction de fumer dans les lieux affectés à un usage collectif.
  • de manger ou boire,
  • de souiller ou de dégrader le matériel,
  • d'accéder aux véhicules, chaussé de rollers.

interdiction1

interdiction2

 

Règles de civisme

civisme
  • Les poussettes sont autorisées dans les bus à toute heure de la journée, néanmoins en cas d'affluence ou de difficultés d'accès au bus, il vous est demandé de plier vos poussettes.
  • Les voyageurs doivent respecter l'ordre et la tranquillité de tous dans le bus.
  • Les téléphones portables doivent être utilisés avec discrétion.
  • Les appareils de musique ne peuvent être utilisés qu'avec des écouteurs.

 

Places prioritaires

Certaines personnes ont besoin de voyager assis, des places identifiées leur sont réservées. Merci de leur céder.

Places prioritaires

 

Situations irrégulières

Le voyageur est tenu de présenter un titre de transport valable et non altéré à toute demande des agents de l'exploitation.

Exemples d'infraction (tarif en vigueur au 01/01/2015) :

  • absence du titre de transport : 49 €
  • titre non personnel ou falsifié : 49 €
  • ticket non valable : 33 €
  • date de validité dépassée : 33 €
  • carte non validée ou défectueuse : 33 €
  • carte ou ticket non validé en correspondance : 6 €
  • validation à la vue du contrôleur : 33 €
  • fumer dans un lieu public : 68 €
  • incivilités : 174 €

Le règlement peut être effectué :

  • à la RTTB,
  • à l'Espace Optymo,

Les contestations doivent se faire obligatoirement par courrier adressé à la RTTB.

 

Animaux

Les animaux sont interdits dans les bus.

Seuls sont tolérés :

  • les animaux de petite taille, transportés dans des paniers, à condition qu'ils ne puissent ni salir ni incommoder les voyageurs.
  • les chiens guides d'aveugles, tenus par un harnais spécial.

 

Vidéo-surveillance

picto surveillance(loi 95-73 du 21/02/95)

Les véhicules Optymo sont équipés d'un système de vidéo surveillance. Pour tout renseignement sur son fonctionnement, contacter la direction de la RTTB.

 

 

 

Guide du voyageur

 

Mode d'utilisation du bus

Utilisation du bus

  • Avant de monter dans le bus, préparez votre titre de transport. L'achat des tickets s'effectue dans les relais Optymo (il n'y a plus de vente à bord).
  • A l'arrivée du bus, le conducteur marque l'arrêt si vous lui avez fait signe. La montée s'effectue par la porte avant et la descente par la porte arrière.
  • Validez votre carte ou oblitérez votre ticket à chaque montée même en correspondance (la correspondance est gratuite dans l'heure).
  • Pour faciliter l'accès des autres clients, merci de vous diriger vers le fond du véhicule.
  • Pour demander l'arrêt, appuyez sur le bouton arrêt demandé lorsque le bus quitte l'arrêt précédent. Vérifiez que votre demande est signalée (voyant lumineux rouge "arrêt demandé"). Si le bus n'en est pas équipé, c'est à vous de faire un signe distinct au conducteur. 

 

Interdictions

interdiction1

interdiction2

  • Dans le bus, il est interdit :
  • de transporter des objets encombrants, coupants, contondants, dangereux (bonbonne de gaz, jerrican de carburant, vélo, ski...),
  • de fumer. Fumer ici vous expose à une amende forfaitaire de 68 € ou à des poursuites judiciaires.
    Pour arrêter de fumer, faites-vous aider en appelant le :
    0 825 309 310 (0,15 €/min, Tabac Info Service)
    Décret n°2006 - 1386 du 15 novembre 2006 fixant les conditions d'application de l'interdiction de fumer dans les lieux affectés à un usage collectif.
  • de manger ou boire,
  • de souiller ou de dégrader le matériel,
  • d'accéder aux véhicules, chaussé de rollers.

 

Règles de civisme

civisme

  • Les poussettes sont autorisées dans les bus à toute heure de la journée, néanmoins en cas d'affluence ou de difficultés d'accès au bus, il vous est demandé de plier vos poussettes.
  • Les voyageurs doivent respecter l'ordre et la tranquillité de tous dans le bus.
  • Les téléphones portables doivent être utilisés avec discrétion.
  • Les appareils de musique ne peuvent être utilisés qu'avec des écouteurs.

 

Places prioritaires

Certaines personnes ont besoin de voyager assis, des places identifiées leur sont réservées. Merci de leur céder.

Places prioritaires

 

Situations irrégulières

Le voyageur est tenu de présenter un titre de transport valable et non altéré à toute demande des agents de l'exploitation.

Exemples d'infraction (tarif en vigueur au 01/09/2011) :

  • absence du titre de transport : 46 €
  • titre non personnel ou falsifié : 46 €
  • ticket non valable : 30 €
  • date de validité dépassée : 30 €
  • carte non validée ou défectueuse : 30 €
  • validation à la vue du contrôleur : 30 €
  • fumer dans un lieu public : 68 €
  • incivilités : 165 €

Le règlement peut être effectué :

  • à la RTTB,
  • à l'Espace Optymo,

Les contestations doivent se faire obligatoirement par courrier adressé à la RTTB.

 

Animaux

Les animaux sont interdits dans les bus.

Seuls sont tolérés :

  • les animaux de petite taille, transportés dans des paniers, à condition qu'ils ne puissent ni salir ni incommoder les voyageurs.
  • les chiens guides d'aveugles, tenus par un harnais spécial.

 

Vidéo-surveillance


picto surveillance

 

(loi 95-73 du 21/02/95)

Les véhicules Optymo sont équipés d'un système de vidéo surveillance. Pour tout renseignement sur son fonctionnement, contacter la direction de la RTTB.